Politique d’Expédition

Zone de livraison :
La boutique livre exclusivement en France métropolitaine.

Modes de livraison :

• Colissimo

• Mondial Relay

• Colis Privé

Délais de traitement des commandes :
Toutes les commandes sont traitées dans un délai moyen de 24 heures après réception du paiement.

Délais de livraison :
Pour tous les transporteurs : 6 jours ouvrés en moyenne après expédition.

Frais de livraison :
La livraison est gratuite pour toutes les commandes.

Restrictions particulières :
Aucun produit n’est soumis à des restrictions particulières. Tous les articles sont livrés normalement selon le transporteur choisi.

Suivi et responsabilité :
Les clients peuvent suivre l’état de leur commande via le numéro de suivi fourni par le transporteur. Youssef Benjelloul décline toute responsabilité en cas de perte ou d’endommagement survenu pendant le transport. Pour tout problème, le contact se fait par e-mail à crazymarket94@gmail.com.

Absence du destinataire :
En cas d’absence, la procédure dépend du type de livraison :

• Pour Colissimo et Colis Privé, le colis peut être déposé en point relais ou une nouvelle tentative de livraison est effectuée selon les règles du transporteur.

• Pour Mondial Relay, le colis sera automatiquement disponible en point relais désigné.
  Si le colis n’est pas récupéré dans le délai imparti par le transporteur, il pourra être retourné à l’expéditeur.